Perguntas frequentes

As dúvidas que nos colocam antes de decidir

Qual é a diferença entre os planos Start, Pro e Complete?

A estrutura evolui de forma simples: o Start inclui o módulo RH Base (funcionários, departamentos, contratos, documentos, assiduidade base e relatórios essenciais); o Pro acrescenta a gestão completa de férias, ausências, saldos, pedidos e aprovações, com portal do colaborador; o Complete acrescenta o processamento salarial, IRPS, INSS, adiantamentos, empréstimos, filiais e turnos.

O plano Pro inclui processamento de salários?

Não. O NEXOSIS RH Pro não inclui processamento salarial, cálculo de IRPS e INSS, adiantamentos, empréstimos, recibos de salário nem ficheiros bancários. Essas funcionalidades estão no plano NEXOSIS RH Complete.

Como posso obter uma proposta para o meu plano?

Fale connosco sobre o plano pretendido, o número de colaboradores e as necessidades da sua empresa. Enviamos uma proposta personalizada com os valores e as condições comerciais.

Que add-ons existem e em que planos?

Caixa Pequena: disponível nos planos Pro e Complete, com vários fundos, responsáveis, despesas e categorias, comprovativos, pedidos de reposição, controlo de saldo e relatórios. Filial adicional: disponível no plano Complete — a primeira filial já está incluída e cada filial adicional pode ter departamentos, horários, regras e relatórios próprios.

Preciso de gerir várias filiais. Que plano escolho?

O NEXOSIS RH Complete. É o único plano com gestão multi-local: organização por localização, departamentos e horários por filial, relatórios por unidade e visão consolidada da organização. As filiais adicionais estão disponíveis como módulo adicional.

Preciso de um relógio biométrico para usar o NEXOSIS RH?

Não. Se já tiver equipamento biométrico, ligamo-lo à plataforma e a assiduidade passa a alimentar a folha salarial automaticamente. Se não tiver, usa a Assiduidade Automática NEXOSIS, em que as presenças são registadas na própria plataforma. Também podemos fornecer o equipamento quando decidir avançar.

O sistema calcula INSS e IRPS?

Sim. O processamento salarial calcula automaticamente as contribuições ao INSS e a retenção de IRPS, e gera os mapas para entrega.

Tenho de pagar algo para experimentar?

Não. São 15 dias grátis, sem compromisso. Se avançar, o pagamento é feito por transferência bancária ou M-Pesa.

O que é considerado na proposta?

A proposta tem em conta o plano escolhido, o número de colaboradores e os módulos adicionais necessários. As condições são confirmadas antes de avançar.

Os meus dados ficam seguros?

Os dados são guardados de forma cifrada, com cópias de segurança automáticas e acessos por perfil. Cada pessoa vê apenas o que lhe compete.

Já tenho tudo em Excel. Como faço a mudança?

A base é criada de novo na plataforma — não é uma importação automática do ficheiro. Nós acompanhamos a migração: dizemos-lhe exactamente que dados são precisos, ajudamos no carregamento dos colaboradores e verificamos tudo antes do primeiro processamento salarial.

Funciona com fraca ligação à internet?

A plataforma foi feita para ser leve e funciona bem em ligações móveis. Funciona no computador, no tablet e no telemóvel.

Posso mudar de plano depois?

Pode subir ou descer de plano a qualquer momento. O ajuste entra no ciclo de facturação seguinte.

Dão formação e apoio?

Sim. Damos formação à equipa no arranque e apoio contínuo em português, por telefone, WhatsApp e e-mail.

Ainda tem dúvidas?

Pergunte directamente. Respondemos em horário comercial de Maputo.